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ハコブ引っ越しサービスは、都内での引っ越しを安く済ませたい方にぴったりの引っ越し業者です。
口コミや評判を元に、そのコスパの良さやサービスの質が評価されています。
特に、一人暮らしを始める方や近距離引っ越しを希望する方々から高評価を得ており、2022年3月には「引越し侍」のランキングで単身引っ越し業者カテゴリーと総合ランキングの両方で1位を獲得しました。
この記事では、ハコブ引っ越しサービスの口コミや評判を元に、その魅力とサービス内容を詳しく紹介します。
- 「立地条件が悪くても、安心の引越しサービス」という良い口コミ
- 「無料サービスが嬉しい、洗濯機取り付けや不要段ボール回収」という良い口コミ
- 「トラブルにも柔軟に対応、予定通りに引越しを終えた」という良い口コミ
- 「他社より安いが、サービスは全く劣っていなかった」という良い口コミ
- 「無駄話なしで黙々と作業、プロフェッショナルな対応」という良い口コミ
- 「5.5万円という良心的な価格で、素晴らしいサービス」という良い口コミ
- 「不安を感じるほどの安さだが、期待以上のサービス」という良い口コミ
- 「迅速かつ丁寧な作業で、引越しがスムーズに進んだ」という良い口コミ
- 「難しい引っ越しでも安心」 という良い口コミ
- 「時間厳守で信頼できる」という良い口コミ
- 「難易度の高い作業にも対応」という良い口コミ
ハコブ引っ越しサービスの悪い口コミ
「安さだけを追求した結果、後悔した」という悪い口コミ
最高値の１／３くらい。
今にして思えば値段だけで決めるべきではなかった。
営業は印象も良く、信頼できると思い決めたが、作業員は社員が２人でアルバイト３人。
社員の態度も段取りも悪く、安がった分そういう担当になったのかと思った。
書ききれないくらい悪い点ばかり。
ネットの評判が良かったので期待したが、まるで別の会社。
今後引越しをする人はやはり教育とノウハウがしっかりした会社を、多少高くても選ぶ方がいい。
引越しは荷物を運ぶだけでなく、家具や家電、衣類も生活に直結するものを預けるので、作業員の質の方が営業や粗品より重要。
引越し業界もやはり「安かろう悪かろう」だった。
安くあげようとしたばかりに後悔しか残らない引越しなった。
出典：引越し侍、引越し口コミ
確かに不安な点もあったようですね。ただ、どの業者にも一長一短があり、必ずしも全ての人に完璧なサービスが提供されるわけではないということもあります。
確かに、安さを求めると多少のリスクは伴うこともありますが、それでもこの業者には良い面もあるかもしれません。
たとえば、営業の印象が良かったという点や、ネットの評判が高かった点を考慮すれば、過去の経験を活かし、今後さらに改善される可能性もあります。
また、引越しの価格がかなり安かったことを考えると、予算が限られている方には魅力的な選択肢かもしれません。
もちろん、次回の引越しではより質の高いサービスを求めることも大切ですが、どんな業者でも事前にしっかりと詳細を確認し、改善点をフィードバックできる余地があれば、今後のサービス向上にもつながるのではないでしょうか。
「引越し準備の指示が不明確で作業が混乱」という悪い口コミ
本来、業者の仕事であるにも関わらず、社員からクレームが出ました。
コスト面で相談したいた事実はあるものの、あのレベルはひどいと思います。
引越準備に対する指示もあいまいで、パソコンはそのまま机に残しておくように指示があったにも関わらず、搬出時机だけ先に持ち出し、PCは床に放置、誰ものものかわからなくなり、セッティング時大変困りました。
出典：引越し侍、引越し口コミ
社員が搬入を手伝ったとのことですが、次回は作業員の人数やチーム編成について事前に詳しく確認することで、こうした状況を防ぐことができます。
価格面で魅力的な業者であるため、打ち合わせを念入りに行えば信頼感も高まるでしょう。
ハコブ引っ越しサービスの良い口コミ
「立地条件が悪くても、安心の引越しサービス」という良い口コミ
出典：引越し侍、引越し口コミ
立地条件が難しい場合でも、適切な料金で対応し、しかも気さくな態度でテキパキと作業してくれるのは好印象です。
お客様の不安を払拭する姿勢が感じられ、次回もぜひ利用したくなる業者ですね。
「無料サービスが嬉しい、洗濯機取り付けや不要段ボール回収」という良い口コミ
価格も他社と比較して真ん中ら辺を選びました。
引越し当日も手際良く行われて、洗濯機の無料取り付けや不要段ボールなど無料引き取りなどしてくれて助かりました。
終了後に担当社からフォローの連絡があり、そういうところも好印象でした。
出典：引越し侍、引越し口コミ
無料の洗濯機取り付けや段ボール引き取りなど、細かい配慮が行き届いているのはありがたいですね。対応力の高さとアフターフォローまで徹底している点が、この業者を選ぶ理由になると思います。
「トラブルにも柔軟に対応、予定通りに引越しを終えた」という良い口コミ
電話の応対も良かったです。メール送信もわかりやすかった。
【料金】
当初予定よりかなり抑えることができた。
【作業内容】
丁寧でスピーディーでした。
【全体的な評価】
非常に満足です。
【良かった点】
トラブルで予定より遅れるとの連絡がありましたが、応援の方を追加して頂き予定通りに引越しができた。
【気になった点】
特にありません
出典：引越し侍、引越し口コミ
トラブルが発生しても応援を呼び、予定通り進行させる姿勢は信頼に値します。
料金も抑えられ、作業も迅速で丁寧だったという点から、初めての引越しでも安心して任せられそうです。
「他社より安いが、サービスは全く劣っていなかった」という良い口コミ
zoomを通じて見積もりしてもらえたので、対応としてはまま良かったです。
【料金】
納得範囲内です。
【作業内容】
他社さんより安いからといって､サービスが劣る訳ではありません。
【全体的な評価】
機会があれば、また利用したい
【良かった点】
コスパ満点
【気になった点】
挨拶が足りない､少なくとも名刺を欲しいです。
出典：引越し侍、引越し口コミ
「サービスが劣るわけではない」という評価は安心材料ですね。
挨拶や名刺交換についても、業者に一言伝えることで今後改善される可能性が高く、より満足度の高い引越しが期待できます。
「無駄話なしで黙々と作業、プロフェッショナルな対応」という良い口コミ
遠方で私（母）が見積もりや契約をお願いしましたが、本人（娘）とのやりとりもスムーズにしてもらってすごく助かりました。
何社からかメールや電話があり、少し悩みましたが最初の対応の良さで決めました。
段ボールは大と小を10枚ずつ無料で、希望した日に届けてもらいました。
当日は冷蔵庫や洗濯機、プラの5段衣装ケース、姿見鏡などは引越し用の布で包んで運んでくれます。
縦型洗濯機の着脱は無料でした。布団は布団ケースを用意してくれます。
衣類は専用のボックスを用意してくれますので、自分でかけるだけです。
特に無駄話しなどはせずに、でも無愛想でもなく黙々と作業をしてくれましたので、
思っていたよりもだいぶ早く引越しが終わりました。
正直、引越し代金は安かったのか高かったのか分かりませんが、内容的に満足しています。
出典：引越し侍、引越し口コミ
衣類用の専用ボックスや布団ケースの提供など、利用者が手間をかけずに済む工夫が素晴らしいですね。
無駄話しがなく、しっかり作業してくれる姿勢は、安心感を与えてくれるポイントです。
「5.5万円という良心的な価格で、素晴らしいサービス」という良い口コミ
気持ち良い挨拶をしてくれて、細かいところまで配慮してくれました。
他の業者が20万円という高額の見積りを出してきた中で5.5万円という誠実な適正価格でやっていただいて文句無しです。
出典：引越し侍、引越し口コミ
5.5万円という適正価格での対応に加え、礼儀正しく配慮の行き届いた作業は素晴らしいですね。
この価格で高品質なサービスが受けられるなら、次回もお願いしたくなります。
「不安を感じるほどの安さだが、期待以上のサービス」という良い口コミ
ですが、電話対応もとても丁寧でした。
当日の作業員さんもスピーディーに荷物の搬入搬出をしてくださり、大変助かりました。
養生や接客態度なども丁寧で気持ちよく引越しすることができました。
とても感謝しています。
機会があれば、また利用したいです。
出典：引越し侍、引越し口コミ
2万円をきる料金で、しっかりとした作業や養生、接客まで丁寧に対応してくれる業者は貴重ですね。
引越しがスムーズに進んだということもあり、また利用したいと思える評価に繋がったのでしょう。
「迅速かつ丁寧な作業で、引越しがスムーズに進んだ」という良い口コミ
荷物の運び出しも搬入も驚くほど早く かつ、丁寧で、予定よりも早く荷ほどきに取りかかることができました。
当初予定していた金額よりも安く引っ越すことができ、大満足です。
出典：引越し侍、引越し口コミ
皆さんの対応が非常に良かったことが印象的ですね。
荷物の運び出しや搬入がスムーズで、予定よりも早く荷ほどきに取りかかれた点は、引越しを快適に終わらせるために重要な要素です。
価格の安さも嬉しいポイントです。
「難しい引っ越しでも安心」 という良い口コミ
ありがとうございました！
出典：引越し侍、引越し口コミ
ワケアリ引越しでも丁寧に対応してくれたことが伝わりますね。
持ち出し家財や家電の扱いも慎重で、安心して任せられた点が大きなポイントです。
ハコブ引越しセンターならではの対応で、次回も頼みたくなる業者です。
「時間厳守で信頼できる」という良い口コミ
出典：引越し侍、引越し口コミ
約束の時間通りに来て、親切で手際よく作業してくれた点は非常に信頼感がありますね。
地元の業者だからこその、スムーズな対応が魅力的です。
見積り金額通りで完了したので、費用面でも安心できたのは大きなポイントです。
「難易度の高い作業にも対応」という良い口コミ
見積もりに来てくださった営業さんが、誠実に他者との比較をして内容を伝えてくださり、
内容についても、レクチャーいただき、非常に参考になりました。
【料金】
他社よりも安く、納得感のある見積もりでした。
【作業内容】
聞いていたよりも多い人員でいらしていただけました。
作業員の皆様は本当によく対応してくださいました。
事前に全ての荷造りができていなかったのですが、荷造りも手伝ってくれました。
また、難易度の高い家具の搬入も色々と工夫して、結果的に希望通りの搬入ができました。
【全体的な評価】
営業マンも、作業員さんも、誠実に対応してくださり、好感が持てました。
【良かった点】
家具の搬入方法など、試行錯誤してくださった点。
大人数で迅速に作業してくださった点。
見積もりが明瞭だった点。
作業員さんたちの態度がよかった点。
【気になった点】
特にありません。
出典：引越し侍、引越し口コミ
見積もり内容が明確で、納得感のある料金提示だった点が好印象でした。
作業員の対応も非常に良く、荷造りを手伝ってくれたり、難しい家具の搬入方法を工夫してくれたことが、他ではなかなか見られないサービスだと思いました。
ハコブ引っ越しサービスのデメリット
繁忙期の予約がむずかしい
ハコブ引っ越しサービスの最大の弱点の一つは、繁忙期に予約が非常に取りにくい点です。
特に春の引っ越しシーズンや年末年始は、需要が集中するため、希望日にサービスを利用できないことがよくあります。
この状況は、急な転勤やスケジュールの制約がある利用者にとって大きな悩みとなるでしょう。
また、予約が取れたとしても、時間帯が選べない場合や、希望するオプションが利用できないケースもあります。
しかし、こうした問題を回避するには、引っ越しが決まった段階で早めに問い合わせを行い、日程を確保することが重要です。事前準備を万全にすることで、満足のいくサービスを受けられるでしょう。
地方でのサービス提供範囲の制限
もう一つのデメリットとして、地方におけるサービス提供範囲の制限が挙げられます。
ハコブ引っ越しサービスは都市部での利用者が多く、地方の一部地域では対応が難しいことがあります。例えば、人口の少ない地域や離島では、サービスの選択肢が限られる場合があるため、利用したくても他社を検討せざるを得ない状況に陥ることも考えられます。
特に地方から都市部への引っ越しを考える方にとっては、大きな課題となるでしょう。
事前にサービスエリアを確認し、場合によっては他社との比較検討を行うことで、最適な選択が可能となります。
これらのデメリットを踏まえた上でも、ハコブ引っ越しサービスは、都市部での利用や計画的な準備が可能な場合には非常に信頼できる業者です。
状況に応じて適切に活用することで、満足度の高い引っ越しを実現できるでしょう。
ハコブ引っ越しサービスのメリット
高い専門性と効率的な作業
ハコブ引っ越しサービスは、専門的なスタッフによる効率的で丁寧な作業が魅力です。
荷物のラベリングや梱包、適切なトラック選定など、引っ越しに必要なプロセスを熟練の技術で対応します。
特に、大型家具の解体・組み立てやデリケートな荷物の取り扱いも安心して任せられます。
これにより、利用者は引っ越し作業の負担を軽減し、スムーズな移動を実現できます。専門性の高いサービスは、初めて引っ越し業者を利用する方にも信頼を提供します。
リーズナブルな価格設定
ハコブ引っ越しサービスは、高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供している点が特徴です。
見積もりは透明性が高く、隠れた費用が発生しにくいため、料金面でのトラブルも少なく安心です。
また、顧客のニーズに応じた柔軟なプラン設定が可能で、予算に合わせた引っ越しが実現できます。
費用対効果の高さは、多くの利用者から評価されており、特にコストを抑えたい方におすすめです。
顧客対応の良さ
ハコブのスタッフは、親切で丁寧な対応が評判です。利用者の不安や疑問に対して迅速かつ柔軟に対応する姿勢は、多くの信頼を集めています。
特に、引っ越しは個別の要望が多いため、顧客の声に耳を傾けながら適切なサービスを提供してくれる点は心強いポイントです。
こうした顧客対応の良さが、初めての引っ越しや細かい要望がある方にも安心感を与えています。
スピーディーな対応力
ハコブ引っ越しサービスは、迅速な作業プロセスに定評があります。
荷物の梱包から搬出、移動、搬入までが効率よく行われるため、短時間で引っ越しを完了することが可能です。
特に、時間に制約がある方や急な引っ越しが必要な方にとって、このスピーディーな対応力は大きなメリットです。
限られた時間内で引っ越しを成功させるための確かなサポートが期待できます。
オプションサービスの充実
ハコブは、引っ越しに関連したオプションサービスが豊富です。
エアコンの取り外し・設置、不要品の回収、清掃サービスなど、多岐にわたる追加サービスを提供しており、引っ越し作業を包括的にサポートします。
これにより、利用者は個別の業者に依頼する手間を省き、一度の契約で様々な作業を完了させることができます。
こうした便利なサービスは、利用者の満足度をさらに高めています。
ハコブ引っ越しサービスをおすすめしない人
長距離引越しを予定している人
ファミリー向けプランを探している人
荷物が多く大型の引越しをする人
梱包をすべて業者に任せたい人
女性スタッフ対応にこだわる人
大量の書籍や趣味用品を持つ人
安さよりも高級サービスを重視する人
ハコブ引っ越しサービスをおすすめする人
東京都内で引越しを予定している人
一人暮らしを始める学生や社会人
費用を抑えたい単身者
短距離の引越しを計画している人
スピーディーなサービスを求めている人
急な転勤や移動を控えている人
初めて引越しをする人
引越し業者選びに迷っている人
短期間で引越しを完了させたい人
親切なスタッフ対応を求めている人
ハコブ引っ越しサービスについてのＱ＆Ａ
ハコブ引っ越しサービスの運営者情報
| 正式名称 | ハコブ引っ越しサービス |
| 会社名 | ハコブ株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿4-32-4 ハイネスロフティ511 |
| 設立 | 2012年 |
| 公式サイトURL | こちらをクリック |
